आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी ईकॉमर्स वातावरण में, व्यवसाय लगातार परिचालन खर्चों को कम करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं - और शिपिंग लागत अक्सर सबसे बड़ी लाइन आइटम में से एक है। जबकि लागत कम करना आवश्यक है, सकारात्मक ग्राहक अनुभव को बनाए रखना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। दुकानदारों को उम्मीद है कि इस क्षेत्र में तेजी से, सस्ती डिलीवरी और किसी भी समझौते से संतुष्टि और वफादारी को चोट पहुंच सकती है।
अच्छी खबर: अपने ग्राहकों को निराश किए बिना शिपिंग लागत में कटौती करना संभव है। यहाँ हैं10 कार्रवाई योग्य, सिद्ध रणनीतियाँअपने व्यवसाय को शिपिंग पर पैसे बचाने में मदद करने के लिए अभी भी एक शीर्ष स्तरीय ग्राहक अनुभव प्रदान करते हुए।
अपनी पैकेजिंग का अनुकूलन करें
पैकेजिंग शिपिंग खर्चों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, लागत और पर्यावरणीय प्रभाव दोनों को प्रभावित करता है। पैकेज के आकार और वजन को कम करके, आप लागत को कम कर सकते हैं और पर्यावरण के प्रति सचेत दुकानदारों के लिए अपील कर सकते हैं।
पैकेजिंग को अनुकूलित करने के लिए टिप्स:
- दाएं आकार के बक्से का उपयोग करें:ओवरसाइज़्ड पैकेजिंग से बचें जो अंतरिक्ष को बर्बाद करती है और आयामी वजन शुल्क बढ़ाती है।
- हल्के सामग्री चुनें:वजन कम करने के लिए बायोडिग्रेडेबल पेपर या एयर लेट के लिए भारी भराव स्वैप करें।
- कस्टम पैकेजिंग में निवेश करें:कस्टम-फिट बॉक्स व्यर्थ स्थान को कम करते हैं और आयामी वजन चार्ज में कटौती करते हैं।
दरों की तुलना करने के लिए शिपिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
शिपिंग लागत में कटौती करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक हर आदेश के लिए वाहक दरों की तुलना करना है। शिपिंग सॉफ्टवेयर यह त्वरित और आसान बनाता है।
शिपिंग सॉफ्टवेयर का लाभ कैसे उठाया जाए:
- बहु-वाहक तुलना:शिपस्टेशन, शिप्पो, या ईजीपोस्ट जैसे उपकरण यूपीएस, फेडेक्स, डीएचएल और यूएसपीएस से वास्तविक समय की दर दिखाते हैं।
- स्वचालित दर खरीदारी:सॉफ्टवेयर को डिलीवरी की गति, गंतव्य और पैकेज आकार के आधार पर सबसे सस्ता विकल्प का चयन करें।
- बातचीत छूट:कई प्लेटफ़ॉर्म थोक दरों या वाहक वार्ता के माध्यम से संभावित बचत को उजागर करते हैं।
एक न्यूनतम ऑर्डर सीमा के साथ मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें
मुफ्त शिपिंग रूपांतरण दरों को बढ़ावा देता है, लेकिन सभी आदेशों पर इसकी पेशकश मार्जिन को नष्ट कर सकती है। इसके बजाय, एक न्यूनतम खरीद राशि निर्धारित करें जो आपकी शिपिंग लागत को कवर करता है।
कार्यान्वयन युक्तियाँ:
- थ्रेसहोल्ड सेट करें जो लाभप्रदता के साथ संरेखित करें - जैसे, $ 50 या $ 100 से अधिक मुफ्त शिपिंग।
- ग्राहक क्रय व्यवहार के आधार पर दहलीज को समायोजित करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करें।
डिलीवरी के समय को कम करने के लिए क्षेत्रीय वेयरहाउसिंग का उपयोग करें
ग्राहकों के करीब इन्वेंट्री को स्टोर करना शिपिंग दूरी को कम कर सकता है, लागत में कटौती कर सकता है और डिलीवरी को गति दे सकता है।
सर्वोत्तम प्रथाएं:
- 3PL प्रदाताओं के साथ भागीदार जो रणनीतिक रूप से स्थित गोदामों की पेशकश करते हैं।
- हमेशा निकटतम पूर्ति केंद्र से ग्राहक के स्थान पर जहाज करें।
प्रत्येक शिपमेंट के लिए सही वाहक चुनें
सभी वाहक लागत, गति या विश्वसनीयता के बराबर नहीं हैं। प्रत्येक आदेश के लिए सही वाहक का चयन करने से आपकी निचली रेखा पर एक बड़ा प्रभाव पड़ सकता है।
वाहक चयन युक्तियाँ:
- दोनों दरों और सेवा की गुणवत्ता की तुलना करें।
- जांचें कि क्या कुछ वाहक विशिष्ट क्षेत्रों के लिए बेहतर मूल्य निर्धारण प्रदान करते हैं।
- कई डिलीवरी विकल्प प्रदान करें ताकि ग्राहक गति बनाम लागत चुन सकें।
कई वितरण विकल्प प्रदान करें
लचीलापन कार्ट परित्याग को कम करता है और ग्राहकों को खुश रखता है।
उदाहरण:
- मानक, शीघ्र, और रातोंरात वितरण विकल्प।
- एक खुदरा स्टोर या भागीदार स्थान से स्थानीय पिकअप।
- कम दरों पर लगातार खरीदारों के लिए सदस्यता-आधारित शिपिंग।
समेकित शिपमेंट
यदि कोई ग्राहक कम समय सीमा में कई ऑर्डर देता है, तो उन्हें डाक पर बचाने के लिए एक शिपमेंट में मिलाएं।
कैसे लागू करें:
- एक ही पते पर जाने वाले ऑटो-ग्रुप ऑर्डर के लिए अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करें।
- लगातार दोहराए जाने वाले ग्राहकों के लिए एक साप्ताहिक शिपिंग शेड्यूल पर विचार करें।
वाहक के साथ बेहतर दरों पर बातचीत करें
यदि आप उच्च मात्रा में जहाज करते हैं, तो आपके पास रियायती दरों को सुरक्षित करने के लिए लाभ होता है।
बातचीत के टिप्स:
- वाहक को मूल्य साबित करने के लिए अपने मासिक शिपिंग वॉल्यूम को ट्रैक करें।
- बेहतर मूल्य निर्धारण के लिए दीर्घकालिक समझौतों पर हस्ताक्षर करें।
- बड़े शिपमेंट के लिए माल दलालों के साथ काम करें।
आयामी वजन मूल्य निर्धारण को समझें और कम करें
वाहक अक्सर वास्तविक वजन के बजाय "आयामी वजन" (पैकेज आकार) द्वारा चार्ज करते हैं।
लागत-बचत युक्तियाँ:
- हल्के लेकिन भारी वस्तुओं के लिए छोटे, अच्छी तरह से फिट पैकेजिंग का उपयोग करें।
- भारी या विषम आकार के शिपमेंट के लिए फ्लैट-रेट बॉक्स पर विचार करें।
इन्वेंट्री प्रबंधन में सुधार करें
गरीब इन्वेंट्री कंट्रोल से महंगा क्रॉस-वेयरहाउस ट्रांसफर और देरी होती है।
सर्वोत्तम प्रथाएं:
- वास्तविक समय स्टॉक ट्रैकिंग के लिए इन्वेंटरी प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।
- ओवरस्टॉकिंग या स्टॉकआउट से बचने के लिए सटीक मांग का पूर्वानुमान।
- कई गोदाम स्थानों में लोकप्रिय उत्पादों को रखें।
