विदेशी मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, इनकोप्रो ने 1,{1}} से अधिक उपभोक्ताओं को कवर करते हुए एक सर्वेक्षण किया, जिसमें पता चला कि लगभग 27% उपभोक्ताओं ने कहा कि नकली विक्रेताओं की रिपोर्ट करने के बाद भी, उन्हें कभी भी ऑनलाइन मार्केटप्लेस से रिफंड नहीं मिला। सर्वेक्षण में पाया गया कि उपभोक्ता भी चाहते हैं कि विक्रेता नकली सामानों की बिक्री को रोकने के लिए और अधिक उपाय करें।
आधे से अधिक उपभोक्ताओं ने अनजाने में नकली सामान खरीदा, जिससे ब्रांड पर विश्वास कम हो गया। यदि उन्हें नकली सामान बेचा गया, तो 64% उपभोक्ताओं का प्लेटफॉर्म पर से भरोसा उठ जाएगा।
इनकोप्रो के मुख्य रणनीति अधिकारी पियर्स बार्कले ने कहा, "उपभोक्ताओं द्वारा छुट्टियों पर छूट वाले सामान को पसंद किए जाने के कारण, नकली गतिविधि का जोखिम बढ़ गया है।"
यूएस कस्टम्स के अनुसार, ई-कॉमर्स के बढ़ते प्रचलन ने उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए नकली उत्पादों के लिए एक बड़े बाजार को जन्म दिया है, जिनकी कीमत अक्सर वास्तविक वस्तुओं से कम होती है।
रिटेल डाइव द्वारा रिपोर्ट की गई, यह समस्या अमेज़ॅन जैसे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ कई ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों को परेशान करती है, जो नकली उत्पादों को अपनी वेबसाइट में प्रवेश करने से रोकने के लिए प्रामाणिकता और प्रोजेक्ट ज़ीरो तकनीक को सत्यापित करने के लिए यूनिट कोड का उपयोग करता है।
हालाँकि, सूत्रों ने द वाशिंगटन पोस्ट को बताया कि व्यापक चयन और कम कीमतों पर अमेज़ॅन के फोकस ने नकली उत्पादों को बने रहने की अनुमति दी है। हाल ही में, "अमेज़ॅन चॉइस" लेबल वाला एक नॉकऑफ़ लुई वुइटन पासपोर्ट धारक $10.97 में बेचा गया था।
डब्ल्यूडब्ल्यूडी के अनुसार, अमेरिकी सीनेट वित्त समिति ने पिछले महीने एक द्विदलीय रिपोर्ट जारी की जिसमें इंटरनेट बौद्धिक संपदा संरक्षण में विभिन्न ब्रांडों के सामने आने वाली चुनौतियों पर जोर दिया गया। इसमें ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं जो नकली उत्पादों की निगरानी नहीं करते हैं या संदिग्ध नकली वस्तुओं को साफ़ नहीं करते हैं।
वर्तमान में, पेटेंट डिज़ाइनों पर आयात प्रतिबंध के लिए अमेरिकी अंतर्राष्ट्रीय व्यापार आयोग द्वारा परीक्षण के माध्यम से अनुमोदन की आवश्यकता होती है, एक प्रक्रिया जो महंगी और समय लेने वाली दोनों हो सकती है।
क्या चीन नकली सामान का प्राथमिक स्रोत है?
आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (ओईसीडी) के आंकड़ों के मुताबिक, चीन नकली उत्पादों का सबसे बड़ा स्रोत है। ब्लूमबर्ग न्यूज़ ने बताया कि अमेरिकी ब्रांड सबसे अधिक नकली हैं, जिनमें नकली सामानों के वैश्विक व्यापार का 3.3% हिस्सा शामिल है।
इस साल की शुरुआत में, आभूषण डिजाइनर डेविड युरमैन ने नकली ई-कॉमर्स के खिलाफ मुकदमा जीता, और मुआवजे में लगभग 1.6 मिलियन डॉलर प्राप्त किए। राल्फ लॉरेन और एलवीएमएच जैसे ब्रांडों ने नकली उत्पादों की बिक्री को रोकने के लिए उत्पादों को ट्रैक करने के लिए डिजिटल उपकरण विकसित किए हैं।
इन्कोप्रो के सर्वेक्षण में पाया गया कि उपभोक्ताओं को Sears.com पर उत्पादों की प्रामाणिकता पर सबसे अधिक भरोसा है, जबकि eBay और Wish.com पर विश्वास का स्तर सबसे कम है।
दिलचस्प बात यह है कि 32% उपभोक्ताओं को नकली कपड़े, गहने या चमड़े का सामान ऑनलाइन खरीदने में कोई समस्या नहीं हुई, जिससे खुदरा कीमतों में उल्लेखनीय गिरावट आई। WWD के अनुसार, 22% ने जानबूझकर ऐसा किया।
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